| Qualitätsmanagement-Werkzeuge (engl.: tools of quality) |
| Definition: |
Unter einem Qualitätsmanagement-Werkzeug versteht man ein elementares Hilfs- oder Arbeitsmittel. Unter einer Qualitätsmanagement-Methode versteht man hingegen eine planmäßige, folgerichtige Vorgehensweise, um ein Ziel zu erreichen.
| Qualitätsmanagement-Methode | Qualitätsmanagement-Werkzeug |
| FMEA - FehlerMöglichkeits- und EinflussAnalyse | FMEA-Formblatt |
| Ursachen-Wirkungs-Analyse | Ishikawa-Diagramm
Verlaufsdiagramm
Korrelationsdiagramm |
| MSA - MessSystemAnalyse | Auswerteblatt Wiederholpräzision und Systematische Messabweichung (Verfahren 1) |
| Statistische Prozessregelung | Regelkarte |
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| Autor: |
| Jung + Partner Management GmbH |
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| Definition: |
Elementare Werkzeuge sind Hilfsmittel, um Probleme zu erkennen, zu verstehen und zu lösen. Sie werden daher besonders zur Qualitätsverbesserung eingesetzt. |
| Quelle: |
| vgl. Brüggemann H., Bremer P.: Grundlagen des Qualitätsmanagements. Von den Werkzeugen über Methoden zum TQM, Springer 2012, S. 18 |
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| Definition: |
Eine QM- Methode entspricht einer Arbeitstechnik, wohingegen ein QM-Werkzeug einem elementaren Hilfs- oder Arbeitsmittel gleichkommt. |
| Quelle: |
| Weidner G.: Qualitätsmanagement. Kompaktes Wissen - Konkrete Umsetzung - Praktische Arbeitshilfen, Hanser 2014, S. 99 |
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