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    Begriffe

    5S – Arbeitsplatzorganisation (workplace organisation)
    Ablauforganisation (process organisation)
    Abweichungsgenehmigung (deviation permit)
    Akkord (piece work)
    Aktivität (activity)
    Anforderung (requirement)
    ANOVA (analysis of variances)
    Arbeitsanweisung (work instruction)
    Arithmetischer Mittelwert (arithmetic mean)
    Audit (audit)
    Auditfeststellungen (audit findings)
    Auditkriterien (audit criteria)
    Auditnachweis (audit evidence)
    Auditschlussfolgerung (audit conclusion)
    Aufbauorganisation (organisational structure)
    Auflösung eines Messgerätes (resolution)
    Beherrschter Prozess (process in state of statistical control)
    Besondere Merkmale (special characteristics)
    Bestandsreichweite (stock range)
    Bias der Messung (measurement bias)
    Black Belt
    Cg (gage capability index, potential)
    Cgk (gage capability index, critical)
    Champions
    Cm (potential machine capability index)
    Cmk (critical machine capability index)
    Control plan
    Cp (potential process capability index)
    Cpk (critical process capability index)
    Durchführungszeit (total execution time, accomplishing time)
    Durchlaufzeit (ZDL oder DLZ) (throughput time, lead time, flow time)
    Effektivität (effectiveness)
    Effizienz (efficiency)
    Eichen (im Zshg. mit Messung) (verification)
    Eingriffsgrenze (control limit)
    Einmalfertigung (non-repetitive production)
    Einzel- und Kleinserienfertigung (single-part production, small-scale production)
    Every Part – Every Interval (EPEI)
    Experten-KVP
    Externes Rüsten (external set-up)
    Fähiger Prozess (capable process)
    Fehler (nonconformity)
    FehlerMöglichkeits- und EinflussAnalyse (FMEA) (Failure Mode and Effects Analysis)
    FIFO-Bahn (first in – first out path)
    Fließarbeit (flow production)
    Flussgrad
    FMEA (Failure Mode and Effects Analysis)
    Führungsprozesse (management process)
    Gemba
    Genauigkeit (im Zshg. mit Messung) (accuracy)
    Geschäftsprozesse (business processes)
    Green Belt
    Grundgesamtheit (population)
    Gruppenarbeit (group work; team work)
    Hauptprozess (main process)
    Instandhaltung (maintenance)
    Instandsetzung (repair)
    Internes Rüsten (internal set-up)
    Justieren (im Zshg. mit Messung) (adjustment)
    KAIZEN
    Kalibrieren (im Zshg. mit Messung) (calibration)
    KANBAN
    Kennzahl (indicator)
    Kennzahlensystem (performance indicator system)
    Kernprozesse (core processes)
    Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) (continuous improvement process (CIP))
    Korrektur (correction)
    Korrekturmaßnahme (corrective action)
    Korrelationskoeffizient (correlation coefficient)
    Kosten als Prozessparameter (costs as process parameters)
    Kritische Erfolgsfaktoren (critical success factors)
    Kundenentkoppelungspunkt
    Kundentakt (tact time)
    Lageparameter (location parameter)
    Lastenheft (functional specification)
    Lean Administration
    Lean Management
    Lean Production
    Leistungsgrad (performance level)
    Leistungsprozesse (performance processes)
    Leistungsspezifikation (performance specifications)
    Lieferleistung (delivery performance)
    Liefertreue (delivery reliability)
    Los (lot, batch)
    Macro Process Mapping (macro process mapping)
    Managementprozesse (management processes)
    Mangel (defect)
    Maschinenfähigkeitsindex – kritischer (Cmk) (critical machine capability index)
    Maschinenfähigkeitsindex – potenzieller (Cm) (potential machine capability index)
    Massenfertigung (mass production)
    Master Black Belt
    Mean Time Between Failure (MTBF)
    Mean Time To Repair (MTTR)
    Median (median)
    Merkmale mit besonderer Bedeutung (special characteristics)
    Messabweichung (measurement error)
    Messabweichung – systematische (systematic error)
    Messgenauigkeit (accuracy of measurement)
    Messgerät (measuring instrument)
    Messmittelfähigkeitsindex – kritischer (Cgk) (gage capability index, critical (Cgk))
    Messmittelfähigkeitsindex – potenzieller (Cg) (gage capability index, potential (Cg))
    Messsystem (measurement system)
    Messung (measurement)
    Messunsicherheit (measurement uncertainty)
    Messverfahren (measurement procedure, standard operating procedure)
    Methoden-KVP
    Micro Process Mapping (micro process mapping)
    Mitarbeiter-KVP
    Mittelwert (mean)
    Muda
    Mura
    Muri
    Nacharbeit (rework)
    Neueinstufung (regrade)
    Normal (im Zshg. mit Messung) (measurement standard)
    Not Right First Time (NRFT)
    Organisationsanweisung (organizational directive)
    Organisationsgestaltung – klassisch (organisational design - conventional)
    Organisationsgestaltung – prozessorientiert (organisational design - process oriented)
    Outputspezifikation (output specifications)
    Overall Equipment Effectiveness (OEE)
    Pareto-Analyse (pareto analysis)
    PDCA (plan - do - check - act)
    Pflichtenheft (technical specification)
    Poka Yoke
    Pp (potential preliminary process capability index)
    Ppk (critical preliminary process capability index)
    Prämienlohn (premium or bonus pay)
    Präzision (im Zshg. mit Messung) (precision)
    Produktfamilie (product family)
    Produktionslenkungsplan (PLP) (control plan)
    Prozess (process)
    Prozessbeschreibungen (process descriptions)
    Prozessfähigkeit (process capability)
    Prozessfähigkeitsindex – kritischer (Cpk) (critical process capability index)
    Prozessfähigkeitsindex – potenzieller (Cp) (potential process capability index)
    Prozessfähigkeitsindex – vorläufiger kritischer (Ppk) (critical preliminary process capability index)
    Prozessfähigkeitsindex – vorläufiger potenzieller (Pp) (potential preliminary process capability index)
    Prozessgliederungsplan (idealtypisch) (process model (ideal-typical))
    Prozessleistung (process performance)
    Prozessmanagement-Projekte (processmanagement projects)
    Prozessmodell (idealtypisch) (process model (ideal-typical))
    Prozessorganisation (process organisation)
    Prozessoutput (process output)
    Prozessspezifischer Kundentakt
    Prozessstreubreite (process spread)
    Prozessstruktur (process structure)
    Prüfanweisung (test instruction)
    Prüfplan (control plan)
    Prüfplanung (test planning)
    Pull-System (pull system)
    Qualität als Prozessparameter (quality as process parameters)
    Qualitätsgrad
    Qualitätsmanagement-Methoden (quality management methods)
    Qualitätsmanagement-Werkzeuge (tools of quality)
    Rahmenprozess (framework process)
    Referenzwert (reference quantity value)
    Reparatur (repair)
    Richtiger Wert (im Zshg. mit Messung) (conventional value)
    Richtigkeit (im Zshg. mit Messung) (trueness)
    Rüstaufwand (set-up effort)
    Rüstzeit (set-up time)
    Schlüsselprozess (key process)
    SDCA (standardize - do - check - act)
    Selbstprüfung (introspection)
    Serienfertigung (series production)
    Single Minute Exchange of Die (SMED)
    SIPOC (SIPOC)
    SIPOC (engl.: SIPOC)
    Definition:
    Mit Hilfe des SIPOC-Modells wird der Prozess […] auf seiner höchsten Ebene dargestellt (Macro Process Mapping). Man betrachtet den […] Prozess aus der "Adlerperspektive".
    […]
    Mit Hilfe der SIPOC-Analyse schafft man unter den Team-Mitgliedern ein einheitliches Verständnis für die […] Situation.
    […]
    Die Betrachtung im SIPOC-Modell erfolgt von rechts beginnend. Ausgehend von den Kunden […] gelangt man über den zu untersuchenden Prozess zu den Lieferungen und Leistungen und den entsprechenden Lieferanten.
    […]
    Für den zu untersuchenden Prozess werden […] die wesentlichen (vier bis sieben) Prozessschritte dargestellt.
     
    (Anm.d.A.: SIPOC steht für Supplier-Input-Process-Output-Customer)
    Quelle:
    Jung B., Wappis J.: Taschenbuch Null-Fehler-Management - Umsetzung von Six Sigma, Hanser 2010, S. 80ff.

    Definition:
    Ein SIPOC […] liefert einen ersten Überblick über den groben Prozessablauf, Kunden und Lieferanten sowie über Einflussgrößen und Ergebnisse des Prozesses.
    […]
    Aus praktischen Gründen sollte das Team in groben Zügen den Prozess, also den Mittelteil, als erstes umreißen. Wo beginnt der Prozess, wo hört er auf? Es werden Anfangs- und Endpunkte notiert und die sechs bis acht Hauptprozessschritte folgen […].
    Quelle:
    Broecheler K., Schönberger C.: Six Sigma für den Mittelstand, Campus Verlag 2004, S. 51f.

     
    Six Sigma (DMAIC)
    Smart Buidlings
    Smart Factory
    Smart Grid
    Smart Logistics
    Smart Mobility
    Smart Product
    Sonderfreigabe (concession)
    Spannweite (range)
    Standardabweichung (standard deviation)
    Stelle (job)
    Stellenbeschreibung (job description)
    Steuergröße (control variable)
    Stichprobe (sample)
    Stillstandszeit (durch Rüsten) (downtime / changeover time)
    Störgröße (disturbance variable)
    Streuung (variation)
    Streuungsparameter (variation parameter)
    Supportprozesse (support processes)
    Taktzeit (cycle time)
    Team (team)
    Teilprozess (sub-process)
    Toleranz (tolerance)
    Umstellzeit (changeover time)
    Unterstützungsprozesse (support process)
    Validierung (validation)
    Varianz (variance)
    Varianzanalyse (ANOVA) (analysis of variances)
    Vereinbarter Wert (conventional quantity value)
    Verfügbarkeit (availability)
    Vergleichspräzision (reproducibility)
    Verifizierung (verification)
    Vorbeugungsmaßnahme (preventive action)
    Wahrer Wert (im Zshg. mit Messung) (true value)
    Wertschöpfung (value added)
    Wertstrom (value stream)
    Wertstromanalyse (value stream analysis)
    Wertstromdesign (value stream mapping)
    Wertstrommethode (value stream method)
    Wiederholbarkeit (repeatability)
    Wiederholbedingungen (im Zshg. mit Messung) (repeatability condition)
    Wiederholpräzision (im Zshg. mit Messung) (measurement repeatability)
    Wirksamkeit (effectiveness)
    Yellow Belt / White Belt
    Zeit als Prozessparameter (time as process parameters)
    Zeitgrad (actual / target-time ratio per period)
    Zuverlässigkeit (reliability)

    Fast Facts

    Zentrale

    Europaring F 14 302
    2345 Brunn am Gebirge

    Phone: +43 2236 312352
    Email: office@step-up.at
    Web: www.step-up.at

    Standort Vorarlberg

    Flurstraße 13
    6858 Schwarzach

    Phone: +43 2236 312352
    Email: office@step-up.at
    Web: www.step-up.at
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