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QFD ÔÇô Quality Function Deployment

PiktogrammVoraussetzung f├╝r am Markt erfolgreiche Produkte ist die Erf├╝llung der Kundenerwartungen. QFD hilft, diese besser zu verstehen und ein Produkt zu entwickeln, das die Kundenerwartungen exakt trifft. Damit sollen Flops bei der Markteinf├╝hrung neuer Produkte vermieden werden.

Ziele
Sie haben einen fundierten ├ťberblick ├╝ber die Methode QFD und k├Ânnen unter Anwendung des sogenannten ┬╗House of Quality┬ź die ┬╗Stimme des Kunden┬ź in klare und messbare technische Produktanforderungen ├╝bersetzen. Sie sind au├čerdem in der Lage, die Produktanforderungen zu priorisieren und auf Basis von Wettbewerbsanalysen zu optimieren. Dar├╝ber hinaus verstehen Sie die Rolle von QFD im Entwicklungsprozess und das Zusammenspiel mit anderen Methoden.

Inhalte
  • Einf├╝hrung in das Thema ┬╗QFD┬ź
  • Die vier Grundelemente jeder QFD-Anwendung
  • Inhalte des House of Quality (HoQ)
  • QFD-Einsatzkriterien
  • Vor- und Nachteile, Chancen und Gefahren
  • Das QFD-Team
  • Wichtige Werkzeuge im Rahmen der QFD-Anwendung (z. B. Paarweiser Vergleich, Konzeptbewertung und -auswahl, Wettbewerbsanalyse aus Kunden- und Technikersicht)
  • QFD im Methodenverbund (z. B. TRIZ, Target Costing, FMEA, Design for Six Sigma, Zuverl├Ąssigkeitsanalyse)
  • Die QFD-Kaskade
  • Ableitung von Optimierungsschwerpunkten

Arbeitsformen
  • Pr├Ąsentation der theoretischen Inhalte, Methoden und Werkzeuge
  • Praktische ├ťbungen, Gruppenarbeiten
  • Diskussion und Reflexion
  • Pr├Ąsentation und Diskussion von Praxisbeispielen

Zielgruppe
  • F├╝hrungskr├Ąfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Marketing/Vertrieb, Produktmanagement, Entwicklung/Konstruktion, Produktionsplanung, Qualit├Ąt
  • Personen, die in den Produkt- und Prozessentwicklungsprozess involviert sind

Termine
TerminVeranstaltungsortPreis Mitglieder /
Nichtmitglieder
(exkl. USt.)
DauerTrainingsbeschreibung
inkl. Anmeldeformular
Online-
Anmeldung
Auf Anfrage als Inhouse-Training.2 Tage 

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